Haeufige Fragen
Was uns Kunden vor dem Auftrag oft fragen — und unsere ehrlichen Antworten.
Bietet Dirk Metzke auch Notfalldienste außerhalb der Geschäftszeiten an?
Ja, wir haben einen Notfalldienst für Pansdorf und Umgebung. Bei Heizungsausfällen oder Rohrbrüchen erreichen Sie uns auch nachts und am Wochenende – einfach anrufen, dann kommen wir vorbei.
Wie lange dauert es, bis ein Handwerker bei uns vorbeischaut?
Bei Notfällen versuchen wir, innerhalb von 1-2 Stunden zu kommen. Für reguläre Termine in Pansdorf vereinbaren wir meist innerhalb von ein bis zwei Wochen einen Termin mit dir.
Welche Garantie bekomme ich auf neue Heizungsanlagen?
Auf Neuanlagen gewähren wir Herstellergarantie plus unsere handwerkliche Gewährleistung von 24 Monaten. Die genauen Bedingungen besprechen wir gerne beim Angebot mit dir.
Ist Dirk Metzke ein anerkannter Meisterbetrieb?
Ja, wir sind ein zertifizierter Meisterbetrieb im SHK-Handwerk mit jahrelanger Erfahrung. Alle unsere Arbeiten entsprechen den gültigen Normen und Richtlinien.
Wie kann ich ein unverbindliches Angebot für eine neue Heizung bekommen?
Ruf uns einfach an oder schreib eine E-Mail mit deinen Angaben zur aktuellen Anlage. Wir schauen sie dir kostenlos an und erstellen dann ein Angebot – ohne Verpflichtung.
Kümmert ihr euch auch um die regelmäßige Wartung meiner Heizung?
Selbstverständlich – mit einem Wartungsvertrag stellst du sicher, dass deine Heizung zuverlässig läuft und sparst auch Energiekosten. Wir machen die Wartung direkt vor Ort in Pansdorf.
Was kostet ein Erstgespraech?
Das Erstgespraech und die Vor-Ort-Begutachtung sind grundsaetzlich kostenlos und unverbindlich.
Wer fuehrt die Arbeiten aus?
Ausschliesslich unser eigenes, festangestelltes Team — keine wechselnden Subunternehmer. So koennen wir die Qualität jederzeit garantieren.
Welche Garantien gewaehren Sie?
Auf alle Arbeiten geben wir die gesetzliche Gewaehrleistung. Auf bestimmte Bauleistungen sogar verlaengerte Garantie — Details im Angebot.
Wie laeuft die Bezahlung ab?
In der Regel nach Fertigstellung gegen Rechnung. Bei groesseren Projekten gerne in Teilraten nach Baufortschritt.
Frage nicht beantwortet?
📞 Direkt anrufenIn 60 Sekunden zur unverbindlichen Heizungs-Beratung
Beantworten Sie 5 kurze Fragen — wir melden uns mit einer ehrlichen Einschaetzung und einem Festpreis.
Falls das nicht klappt, schreiben Sie uns einfach an info@metzke-shk.de oder rufen Sie an.
Danke! Ihre Anfrage ist unterwegs.
Ihr E-Mail-Programm sollte sich gleich oeffnen mit einer fertig vorgeschriebenen Mail. Bitte bestätigen Sie das Senden — ohne diesen Schritt kommt nichts bei uns an.